นโยบายความเป็นส่วนตัว CM77 ล้านนา

ปรับปรุงล่าสุด: 10 กันยายน 2569

CM77 ล้านนา (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล การรักษาความปลอดภัย ตลอดจนสิทธิของผู้ใช้งาน เมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการต่าง ๆ ของ CM77 ล้านนา

นโยบายนี้ครอบคลุมแอปพลิเคชัน “CM77 ล้านนา” เว็บไซต์ https://cm77lanna.com รวมถึงบริการที่เชื่อมโยงกับระบบของ CM77

1. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้ตามลักษณะการใช้งานของผู้ใช้

1.1 ข้อมูลบัญชีสมาชิก

เมื่อผู้ใช้สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook, Google หรือระบบสมาชิกของ CM77 ล้านนา เราอาจได้รับข้อมูลที่ผู้ใช้อนุญาต เช่น

• ชื่อและนามสกุล หรือชื่อที่ใช้แสดง
• รูปโปรไฟล์
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขประจำตัวบัญชีจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะที่ผู้ใช้อนุญาตให้เข้าถึง

CM77 ล้านนาไม่รับหรือจัดเก็บรหัสผ่าน Facebook หรือรหัสผ่าน Google ของผู้ใช้

1.2 เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างหรือส่งเข้าสู่ระบบ

เราอาจเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้เผยแพร่หรือส่งผ่านบริการ เช่นของเรา เช่น เช่น เช่น

• ข้อความและความคิดเห็น
• ข้อความในห้องแชต
• รูปภาพ คลิปวิดีโอ และไฟล์ที่แนบ
• ลิงก์และสื่อที่ผู้ใช้แบ่งปัน
• ข้อมูลการติดต่อหรือข้อเสนอแนะที่ผู้ใช้ส่งถึงเรา

ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของตนเองหรือบุคคลอื่นในพื้นที่สาธารณะ

1.3 ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน

เมื่อผู้ใช้เข้าใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น

• ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
• รุ่นและเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน
• หมายเลข IP และข้อมูลเครือข่ายโดยประมาณ
• วันที่ เวลา และหน้าที่เข้าใช้งาน
• บันทึกข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพของระบบ
• Cookie, Session และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ตัวระบุอุปกรณ์หรือตัวระบุโฆษณา ตามการตั้งค่าและการอนุญาตของอุปกรณ์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
• ยืนยันตัวตนและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• แสดงชื่อและรูปโปรไฟล์ในชุมชนและห้องแชต
• ให้บริการข่าวสาร วิดีโอ ถ่ายทอดสด เพลง และเนื้อหาวัฒนธรรมล้านนา
• ให้ผู้ใช้โพสต์ แสดงความคิดเห็น ส่งข้อความ และแบ่งปันสื่อ
• ป้องกันสแปม การฉ้อโกง การละเมิด และกิจกรรมที่เป็นอันตราย
• ตรวจสอบ แก้ไข และพัฒนาความเสถียรของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• ติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี การบริการ หรือคำร้องขอความช่วยเหลือ
• แสดงและวัดผลโฆษณาตามการตั้งค่าและความยินยอมของผู้ใช้
• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. การเข้าสู่ระบบผ่านบริการภายนอก

แอปพลิเคชันอาจให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบผ่าน Facebook หรือ Google การใช้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย

CM77 ล้านนาเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้อนุญาตและจำเป็นต่อการสร้างหรือเชื่อมโยงบัญชีเท่านั้น ผู้ใช้สามารถตรวจสอบหรือยกเลิกสิทธิที่เคยมอบให้ได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี Facebook หรือ Google ของตน

4. โฆษณาและบริการจากบุคคลภายนอก

แอปพลิเคชันอาจใช้บริการโฆษณาหรือบริการวิเคราะห์จากบุคคลภายนอก เช่น Google AdMob, Google Play Services และ AppLovin ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์ ตัวระบุโฆษณา ข้อมูลการใช้งาน หรือข้อมูลโดยประมาณตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถจำกัดหรือรีเซ็ตตัวระบุโฆษณา และจัดกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ Android

เราอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก CM77 ล้านนาไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือแนวทางปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าว ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นก่อนใช้งาน

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้

• แก่ผู้ให้บริการระบบที่ช่วยให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันทำงาน
• แก่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ โฆษณา วิเคราะห์ และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
• เมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริต การละเมิด หรืออันตรายต่อผู้ใช้และระบบ
• เมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

เนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกเผยแพร่แบบสาธารณะ เช่น ชื่อ รูปโปรไฟล์ โพสต์ ความคิดเห็น หรือข้อความในพื้นที่สาธารณะ อาจมองเห็นได้โดยผู้ใช้อื่น

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย และการระงับข้อพิพาท

เมื่อบัญชีถูกลบ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เพื่อความปลอดภัย หรืออยู่ในระบบสำรองข้อมูลซึ่งจะถูกลบตามรอบการสำรองข้อมูล

เนื้อหาที่ผู้ใช้เคยเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือส่งให้บุคคลอื่นอาจยังคงอยู่ในบริบทของการสนทนา บันทึกระบบ หรือสำเนาที่บุคคลอื่นเก็บไว้ โดยเราจะดำเนินการตามคำร้องที่สมเหตุสมผลและข้อกำหนดของกฎหมาย

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และบัญชีของตน และแจ้งเราเมื่อพบการใช้งานที่ผิดปกติ

8. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของตนได้ เช่น

• ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอถอนความยินยอมในกรณีที่ใช้ความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล
• ขอคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลตามที่กฎหมายกำหนด
• ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
• ยกเลิกสิทธิการเชื่อมต่อ Facebook หรือ Google ผ่านการตั้งค่าของผู้ให้บริการนั้น

การใช้สิทธิบางประการอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางส่วนของบริการได้

9. การขอลบบัญชีและข้อมูล

ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยส่งอีเมลมายัง:

cm77thailand@gmail.com

โปรดระบุหัวข้ออีเมลว่า “ขอลบบัญชี CM77 ล้านนา” และแจ้งอีเมลหรือชื่อบัญชีที่ใช้สมัคร เพื่อให้เราตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน และจะดำเนินการตามคำคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามสมและเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อมุ่งเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ เด็กควรใช้งานภายใต้คำแนะนำและการดูแลของผู้ปกครอง

หากผู้ปกครองเชื่อว่าเด็กได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ cm77thailand@gmail.com เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติของเราเปลี่ยนแปลง วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

12. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

CM77 ล้านนา
เว็บไซต์: https://cm77lanna.com
อีเมล: cm77thailand@gmail.com